海南高院新闻宣传中心 为了做好北京奥运期间的涉诉信访工作，7月31日保亭法院叶珊茹副院长，按事先预约的时间在院长接访室接待了老上访户王某、唐某夫妇，本着“热心接待，细心听述，耐心解惑，诚心相待，重在解决”，防止矛盾激化和上交的工作原则，叶珊茹副院长听取了王某、唐某夫妇的陈述，并对其不理解的法律条款进行耐心细致讲解。保亭法院历来重视涉诉信访工作，始终以最大限度排查矛盾，增加和谐因素作为涉诉信访工作的落脚点，把是否化解社会矛盾、协调社会关系，平息社会情绪、促进社会和谐，作为衡量涉诉信访的指导思想，促进社会安定繁荣。